É comum que equipes de TI tenham que lidar com questões críticas de forma rápida e abrangente. Para isto você precisa de um sistema que ajude a encontrar respostas com dados e informações consistentes e confiáveis. Então vejamos algumas questões diárias que uma boa solução de monitoramento pode ajudar a solucionar.
1 - Detectar Problemas de Hardware
Identificar falhas em servidores, capacidade de processamento, uso de memória, disponibilidade de dispositivos críticos e muito mais. O sistema de monitoramento fornece dados detalhados, relatórios e históricos sobre todos componentes de rede permitindo prevenções antes que os problemas fiquem mais graves.
2 - Detectar problemas de segurança
Consumo elevado, picos no uso de CPU e tráfego elevado podem indicar certo potencial de ataque e problemas relacionados à segurança. O sistema detecta este tipo de comportamento e altera o status do sensor para "Incomum". Além disto monitora o status de segurança geral como softwares de antivírus para computadores Windows e servidores com WSUS.
3 - Eliminar Alertas inúteis e irrelevantes
Muitas vezes é necessário interromper o funcionamento de certos sensores para manutenções prediais ou preventivas e, como o sistema de monitoramento foi desenvolvimento para avisar qualquer tipo de variação ou falha, receber alertas durante estes períodos pode se tornar muito desagradável. Para resolver este problema, é possível implementar o recurso de manutenção ou parada planejada para eliminar alertas indesejáveis.
4 - QoS para VoIP e Streaming de Vídeo.
Comunicação é serviço crítico em qualquer ambiente. Com VoIP e Streaming de vídeo isto se torna ainda mais sensível, pois estes serviços dependem fortemente de um fluxo constante de pacotes de dados. Com o sistema de monitoramento é possível analisar a qualidade da conexão através do envio de pacotes UDP, consumo de banda e tráfego de dados para garantir a qualidade dos serviços.
5 - Manter seu centro de dados seguro
Umidade, vazamentos, problemas de funcionamento do ar-condicionado, fogo, fumaça etc, podem danificar sua sala de servidores e equipamentos do centro de dados. Monitorar a temperatura do ambiente, disponibilidade do recurso, funcionamento da câmera de vídeo e do sistema de controle de acesso podem ser cruciais para garantir a segurança e disponibilidade dos serviços.
6 - Garantir disponibilidade dos Serviços
O sistema de monitoramento ajuda sua empresa a evitar perda de receitas alertando-o imediatamente sobre algo de errado como lentidão, latência, tempo elevado para carregamento, transferência de dados etc. Com estes dados é possível entender, redirecionar e planejar melhor seu ambiente de TI.
7 - Reduzir o tempo de espera dos serviços de impressão
Impressoras podem gerar chamados constantes a qualquer equipe de TI. Com o sistema de monitoramento é possível identificar todas as tarefas de um servidor de impressão antes mesmos que os colegas comecem a reclamar. Isto pode reduzir as preocupações de status das impressoras para investir tempo em trabalhos mais importantes.
8 - Garantir execução de backup
Grande parte das soluções de Backup disparam e-mails ao término da execução de determinadas tarefas. Com o sistema de monitoramento é possível associar uma conta dedicada de e-mail, ajustar os sensores e manter o controle sobre todos os backups da empresa reduzindo tempo e esforço da equipe de TI.
9 - Corrigir comportamento não confiável em ambientes virtuais
A virtualização desempenha papel importantíssimo dentro das organizações e problemas com máquinas virtuais podem ter várias causas. Com um grande conjunto de sensores dedicados a virtualização, seu sistema monitoramento pode ajudar a identificar e prevenir falhas de hardware do host, dependência, sobrecarga e muito mais.
10 - Verificar o uso da largura de banda
Com o sistema de monitoramento é fácil controlar e verificar a utilização da largura de banda na sua rede. A ferramenta lê os dados trafegados a partir do roteador ou da porta de um Switch e permite verificar a utilização da largura de banda e a quantidade de dados transferidos. Ajuda também a apontar consumo de aplicativos, servidores, carga-real necessária para o ambiente entre outros.
Para finalizar
Uma solução de monitoramento de rede ajuda a equipe e o administrador de TI a gerenciar os desafios de trabalho cotidiano. Um software de monitoramento de rede é altamente recomendado para verificar a disponibilidade, o desempenho, uso de banda e a qualidade dos serviços do ambiente proporcionando dados efetivos e confiáveis.
Um bom sistema de monitoramento deve ser encarado pelas empresas como uma excelente ferramenta de apoio a tomada de decisões.
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